Ces 5 compétences sont issues du référentiel officiel RS7283 enregistré auprès de France Compétences par Classe Digitale. Elles constituent les objectifs pédagogiques de la formation.
C1 — Analyse
Analyser les applications potentielles de l'IA sur ses pratiques commerciales
Au regard des besoins spécifiques de son organisation, en s'appuyant sur les principes et possibilités de ces technologies, et en évaluant les risques et enjeux éthiques et réglementaires, afin de déterminer les intégrations adaptées à son contexte professionnel tout en respectant le cadre éthique et réglementaire en vigueur.
C2 — Création
Créer des supports commerciaux avec l'IA générative
En rédigeant des prompts précis et adaptés, en s'appuyant sur les outils IA et techniques spécialisés selon les productions visées (plaquettes, posts, slides…) et en les optimisant pour les supports de diffusion et publics cibles, tout en les rendant accessibles aux personnes en situation de handicap, afin d'améliorer l'efficacité de ses actions commerciales.
C3 — Prospection
Réaliser une prospection assistée par IA
À travers les outils spécifiques d'analyse, d'automatisation et d'acquisition IA, en créant un ICP (profil client idéal) affiné, en optimisant et en personnalisant ses prises de contact à grande échelle, en automatisant sa génération de leads et ses campagnes de prospection, en vue de générer des rendez-vous plus qualifiés tout en réduisant le temps et les efforts investis.
C4 — Vente & Négociation
Améliorer ses techniques de vente et de négociation grâce à l'IA
En s'appuyant sur les outils IA d'analyse prédictive et en y intégrant des frameworks spécifiques (de type BATNA, ZOPA…), en préparant son discours et ses propositions selon les analyses produites, en générant des aides à la vente ultraciblée, et en simulant ses rendez-vous avec une IA dans une situation de vente reconstituée, afin d'augmenter ses performances lors des rendez-vous clients.
C5 — Optimisation
Optimiser ses processus de vente avec l'IA
À travers son utilisation en tant qu'assistant virtuel pour générer des plans de compte, transcrire et analyser des conversations, synthétiser automatiquement des rapports d'entretiens, et planifier son suivi commercial, afin de gagner en productivité et se centrer sur des actions à plus forte valeur ajoutée.
Cette formation prépare à la certification « Développer la performance commerciale grâce à l'Intelligence Artificielle », RS n° 7283, enregistrée au Répertoire spécifique par décision de France Compétences du 24 septembre 2025 et délivrée par Classe Digitale, organisme certificateur. Elle est dispensée par EMERSIA (RL Consulting), organisme de formation habilité par Classe Digitale, certifié Qualiopi N° CERT_S0625_0766, NDA 11757283175.